تم إضافة هذه الخدمة لتمكين العملاء من تقديم الشكر والتقدير لموظفي الحكومة أو لجهة حكومية أو لخدمة حكومية على أدائهم وإنجازهم المتميز وتقديمهم لخدمة استثنائية في خدمة أفراد المجتمع، بشكل يلبي أو يتجاوز التوقعات. وتهدف هذه الخدمة إلى تقدير وتشجيع موظفي القطاع العام والجهات الحكومية على الاستمرار في تقديم الخدمات بأفضل جودة وتحفيزهم على تحسين تجربة العملاء في القطاع الحكومي.

الشكر والثناء