أسئلة متكررة

تقوم وزارة الصناعة والتجارة والسياحة بعرض فرص استثمارية جديدة بشكل دوري في منتدى استثمر في البحرين، وذلك في مجالات متنوعة: كالمعادن والبتروكيماويات والأغذية وغير ذلك.
ويمكنكم الحصول على الفرص الاستثمارية التي تم عرضها في المنتديات السابقة بزيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الصناعة والتجارة والسياحة أو بمراجعة إدارة التنمية الصناعية.

لا يوجد تاريخ لإنتهاء إتفاقية التجارة الحرة بين مملكة البحرين والولايات المتحدة الأمريكية. لمزيد من المعلومات حول إتفاقية التجارة الحرة بين مملكة البحرين والولايات المتحدة الأمريكية، يرجى زيارة الرابط
أو التواصل مع ادارة العلاقات التجارية الخارجية:
الهاتف: +973 17574821
الفاكس: +973 17532090
بريد الكتروني: halkhalifa@moic.gov.bh, MDAYLAMI@moic.gov.bh

إحصاءات التجارة الخارجية لمملكة البحرين تنشر من قبل الجهاز المركزي للمعلومات ويمكن العثور عليها في الموقع الإلكتروني لمنصة البحرين للبيانات المفتوحة.

• خدمات الترويج الإلكتروني للسلع والخدمات
• خدمات التطوير والدعم الإلكتروني
• الاستشارات في مجال التجارة الإلكترونية
• مقدم خدمات التصديق الإلكتروني

• اختيار الاسم التجاري
• اختيار أحد الأنشطة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية
• اختيار الهيكل القانوني وفق أحكام قانون الشركات التجارية بمملكة البحرين في حال تأسيس شركة
• تقديم طلب الحصول على السجل التجاري
• الموافقة على الترخيص من الجهات الرسمية ذات العلاقة
• إصدار السجل التجاري

هي أي نشاط تجاري يتم من خلاله تبادل البضائع او الخدمات عبر الإنترنت او تقنيات اخرى. تجذب التجارة الإلكترونية تقنيات عديدة مثل التجارة عبر الهاتف النقال، وتحويل الأموال بواسطة الوسائط الإلكترونية، إدارة سلسلة التوريد، التسويق عبر الانترنت، ومعالجة المعاملات عبر الإنترنت، ونظام تبادل البيانات إلكترونياً، ونظم إدارة المخازن، ونظم جمع البيانات آليا.

يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني لنظام التراخيص التجارية.

شركات المساهمة العامة والمقفلة ،شركة ذات مسئولية محدودة ، شركة الشخص الواحد ، شركة التوصية بالأسهم.

يجب تسليم التقرير المالي المدقق خلال 6 أشهر من تاريخ انتهاء السنة المالية يوقع من رئيس مجلس الادارة وأحد الأعضاء (للشركات المساهمة العامة والمقفله) أو المدير أو المديرون حسب الأحوال ( للشركة ذات المسئولية المحدودة و شركة الشخص الواحد ، فرع شركة أجنبية، شركة التوصية بالأسهم)

1. أن يكون التقرير المالي صادر من مكتب تدقيق حسابات مرخص من قبل وزارة الصناعة والتجارة والسياحة
2. معد وفقاً للمعاير الدولية لإعداد وعرض القوائم المالية
3. يحتوي على رأي مدقق الحسابات
4. مختوم بختم المكتب الصادر منه أو موقع من قبل مدقق حسابات معتمد مسجل لدى وزارة الصناعة والتجارة والسياحة
5. موقع من قبل رئيس مجلس الادارة وعضو آخر أو المديرين، ويقبل توقيع شخص واحد في حالة شركات الشخص الواحد.
6. يتضمن اسم الشركة ورقم السجل التجاري وتاريخ اصدار التقرير والسنة المالية للشركة.
7. أن يكون التقرير معتمد من المدقق وليس مسودة.
8. يشمل جميع فروع الشركة.

يشطب قيد الشركات التجارية التي لم تباشر نشاطها من تاريخ إتمام إجراءات تأسيسها أو توقفت عن ممارسته دون عذر مقبول لمدة تزيد على سنة ميلادية متصلة وذلك استناداً للمادة (320) من قانون الشركات التجارية، واستناداً لقرار رقم (37) لسنة 2008 بشأن شطب قيد الشركات التجارية التي لم تزوال نشاطها لمدة تزيد على السنة .

1. كشف حساب بنكي.
2. فاتورة الكهرباء حديثة الطباعة.
3. نسخة من عقد الايجار.
4. نسخة من عقد العمل.
5. صور للمحل ولوحة الاسم التجاري.
6. قرار من الوزير بإعادة تفعيل الشركة.
7. تقرير مالي حديث يثبت وجود رأس مال الشركة.

1. جدول الأعمال.
2. محضر الاجتماع السابق.
3. قائمة بأسماء أعضاء مجلس الإدارة ومناصبهم.
4. خطاب ملاحظات الإدارة المرفوع من قبل مراقبي الحسابات للسنة المالية المنتهية.
5. تقرير مجلس الإدارة عن نشاط الشركة للسنة المالية المنتهية.
6. تقرير مدققي الحسابات عن السنة المالية المنتهية.
7. تقرير حوكمة الشركات.
8. نموذج دعوة حضور اجتماع الجمعية العمومية الموجه للمساهمين / خطاب دعوة الوزارة للاجتماع.

تفرض إدارة المواصفات والمقاييس إجراءات رقابية على مجموعة من المنتجات للتحقق من توفر متطلبات السلامة الأساسية فيها ، وهي كالتالي:
• سيارات الركاب والشاحنات والحافلات لاستخدام الطرق فقط
• إطارات سيارات الركاب والشاحنات والحافلات
• بطاريات السيارات بين ( 6-12) فولت
• قطع الغيار – يحظر مادة الاسبستوس في قطع الغيار
• منتجات لعب الاطفال (لما دون 14 سنة فقط)
• منتجات الاسمنت
• الموازين و أدوات قياس الطول المستخدمة في التجارة
• مصابيح الإنارة المنزلية غير الموجهة
• أجهزة التكييف ( حتى 5.83 طن )
• الأجهزة والمعدات الكهربائية منخفضة الجهد
• الدراجات النارية وإطاراتها

المزيد من المعلومات عن متطلبات الرقابة على المنتجات

تعني إدارة المواصفات و المقاييس بالإجابة على الاستفسارات الخاصة بالمواصفات و كذلك ببيع المواصفات الوطنية و الخليجية (GSO ) والدولية (ISO) و البريطانية (BSI ) والمواصفات الدولية التابعة للجنة الكهروتقنية ( IEC ) ويقدم قسم المبيعات بالإدارة ملخص وافي و بيانات حول المواصفات المراد شرائها ، والسعر بالدينار البحريني ( بحسب سعر الصرف حينها) ولمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع مكتب إدارة المواصفات والمقاييس:
هاتف :17574871
فاكس: 17530730
بريد الكتروني : bsmd@moic.gov.bh

يقدم قسم المقاييس بإدارة المواصفات والمقاييس خدمة التحقق من أدوات وأجهزة الوزن والقياس الخاضعة للرقابة المترولوجية، وتتم معايرة ووسم الموازين (الالكترونية ، التلقائية ، الزنبركية ، المنصة ، الجسور ، القبان) سنوياّ ، كما تتم معايرة ووسم الموازين ذات القاعدة والكفتين والسنج التجارية وأدوات الطول الصلبة مرة كل سنتين : كما تقدم إدارة المواصفات والمقاييس خدمة معايرة أجهزة الوزن والقياس للشركات الصناعية ، يمكن للزبائن ، الراغبة في الحصول على هذه الخدمة التواصل مع قسم المقاييس على الأرقام التالية:
هاتف :17574899
فاكس 17530730 بريد إلكتروني : bsmd@moic.gov.bh

تتولى إدارة حماية المستهلك بالتنسيق والتعاون مع الجهات المعنية الأخرى الإشراف على تنفيذ أحكام قانون حماية المستهلك والقرارات الصادرة تنفيذاً له بهدف تيسير حصول المستهلك على المنتجات بجودة مقبولة وسعر مناسب، وحمايته من الممارسات التجارية غير النزيهة كالاحتكار والتواطؤ والغش التجاري.

تولي إدارة حماية المستهلك اهتماما بالشكاوى المتعلقة بالخلافات مع القطاع التجاري وحلها ودياً ما امكن ذلك ويشمل ذلك السلع والخدمات ماعدا الأدوية والمستحضرات الصحية والأغذية الصحية المرخص باستيرادها من قبل الجهة المختصة في وزارة الصحة. وتباع في الصيدليات والمراكز الصحية المرخصة، وكذلك الخدمات التي يقدمها أصحاب المهن الحرة كالمهن الطبية والهندسية والمحاماة والمحاسبة والتأمين.

يستطيع المستهلك تقديم شكوى عن طريق القنوات التالية : -
• من خلال نظام تواصل على موقع الحكومة الإلكترونية
• من خلال مركز الاتصال الوطني 80008001 أو مركز اتصال إدارة حماية المستهلك 17007003
• الحضور الشخصي للإدارة.

“المستهلك”هو كل شخص طبيعي أو اعتباري يحصل على المنتجات إشباعاً لحاجاته أو لحاجات التابعين له.

يجب أن يقدم طلب تسجيل علامة تجارية مباشرة إلى مكتب العلامات التجارية في إدارة الملكية الصناعية.

كل من لديه منشأة تجارية أو صناعية في مملكة البحرين أو أي من البلدان الأعضاء في اتحاد باريس أو البلدان التي يتمتع مواطنوها بالمعاملة الوطنية بموجب الاتفاقيات الثنائية أو الدولية المعمول بها في مملكة البحرين.

تحمى العلامة التجارية المسجلة لمدة 10 سنوات، ويمكن أن تجدد كل عشر سنوات.

تمنح براءة عن كل اختراع جديد ، يشتمل على خطوة إبداعية ، ويكون قابلا للتطبيق الصناعي.

براءة الاختراع هي الحق الحصري الذي يمنح للاختراع سواء كان هذا الاختراع منتج أو طريقة صناعية جديدة أو طريقة تقنية لحل مشكلة معينة.

حماية براءة الاختراع تعني منع الغير من صنع أو الاستخدام التجاري أو التوزيع أو الاستيراد أو البيع للاختراع بدون موافقة مالك الاختراع.

يمكن التقدم بطلب لبراءة اختراع عن طريق المكتب الوطني لبراءات الاختراع بإدارة الملكية الصناعية.

20 سنة من تاريخ إيداع الطلب.

يعتبر رسماً أو نموذجاً صناعياً كل ترتيب للخطوط والألوان، وكل شكل مجسم بألوان أو بغير ألوان.

1. أن يكون قد تم إيداعه بصورة مستقلة ، ومتسماً بالجدة.
2. أن يكون قابلاً للاستخدام في الصناعة أو الأعمال الحرفية وأن يضفي مظهراً مميزاً لمنتج صناعي أو حرفي
3. ألا يكون قد تم الكشف عنه للجمهور داخل مملكة البحرين أو خارجها بأية طريقة كانت.

مدة حماية الرسم أو النموذج الصناعي عشر سنوات تبدأ من تاريخ تقديم طلب التسجيل في المملكة. وتجدد الحماية لمدة خمس سنوات أخرى إذا قدم صاحب الحق طلباً بالتجديد خلال السنة الأخيرة من المدة.

1. فحص ووسم مشغولات المعادن الثمينة.
2. فحص اللؤلؤ والأحجار الكريمة والألماس.
3. الرقابة على محلات بيع وورش صناعة مشغولات المعادن الثمينة واللؤلؤ والأحجار الكريمة والألماس.
4. تقديم الدعم الفني لقطاع المجوهرات في مملكة البحرين.
5. تقديم خدمات استشارية .
6. تعليم و تثقيف العامة و التجار.

حسب قانون مملكة البحرين يمنع الاتجار باللؤلؤ المزروع الإ انه يمكن شراءه من خارج مملكة البحرين للإستخدام الشخصي فقط.

على المستهلك تجنب التعامل مع أي مزود أو معلن يقوم بالترويج والإعلان عن المنتجات من خلال التسويق الهرمي أو الشبكي وذلك استناداً للقرار الوزاري رقم (2) لسنة 2015 بشأن حظر الاعلان عن المنتجات بالتسويق الهرمي أو الشبكي.

لا يحق للمحلات التجارية احتساب مبالغ اضافية على المبلغ المدفوع نظير شراء سلعة أو خدمة و ذلك استناداً للقرار الوزاري رقم (109) لسنة 2015 بشأن حظر فرض مبالغ اضافية على المستهلك عند شراء المنتجات بالبطاقة الائتمانية.

لا يحق للمطاعم والمقاهي الغير سياحية احتساب رسوم خدمة أو تحت أي مسنى آخر وذلك استناداً للقرار الوزاري رقم (64) لسنة 2016 بشأن حظر فرض مبالغ مالية اضافية على المستهلك عند تقديم خدمات المأكولات و المشروبات في المطاعم و المقاهي غير السياحية.

نعم، إلا في حالة ان صاحب الطلب إستملك من خلال الخدمة التي حصل عليها من الجمعيات.

الحد الأقصى لطلبات السكن المؤقت 600 دينار الراتب الإساسي مع العلاوات الثابتة على إن تتم الموافقة على طلبه من قبل لجنة الإسكان

نعم.

من 21 سنة وحتى 50 سنة.

الحد الأدنى 320 د.ب وحتى 1200 د.ب ( الراتب الأساسي + العلاوات الثابته ) لصاحب الطلب فقط . وللزوجين في حالة دمج القرض مع الزوجة.

بناء على راتب صاحب الطلب و زوجته في حالة (الدمج).

لا، القرض يمنح مرتان في السنة في شهر يونيه وديسمبر من كل سنة.

يرجع الأمر لبنك الاسكان حيث ان الموافقة ترفع لبنك الاسكان وهو بدوره يقيم دخل الأسرة والاستقطاعات وعليه يقرر وليس الوزارة.

أن يتقدم بالمستندات المطلوبة حسب ما هو مذكور في استمارة الطلب.

أن يتقدم بنفس المستندات المطلوبة لقرض الشراء ولكن بإضافة وثيقة الأرض و أن تكون غير مرهونة لأحد البنوك لأنها سوف ترهن لدى بنك الإسكان .

لا.

لا.

عبر التويتر، الفيسبوك، خط الاتصال الوطني، الصحف، الإذاعة، الهاتف والبريد الالكتروني. أو عن طريق نظام وتطبيق تواصل عبر بوابة الحكومة الالكترونية.

بطاقة الهوية بطاقة متعددة التطبيقات ستحل محل العديد من البطاقات الحكومية الحالية مثل رخصة القيادة والبطاقة الشخصية والبطاقة السكانية.

البطاقة صالحة لمدة خمس سنوات من تاريخ إصدارها.

لا، لكل بطاقة (جواز السفر، رخصة القيادة.. الخ) تاريخ انتهاء خاص بها، فقد يكون تاريخ انتهاء صلاحية جواز السفر مختلف عن تاريخ انتهاء صلاحية رخصة القيادة أو بطاقة السجل السكاني فتقوم الإدارة المعنية حينئذ بتجديد المعلومات الخاصة بها.

جهاز يحتوى على فتحة لإدخال البطاقة يمكن من خلاله قراءة وتحديث البيانات المخزنة في الشريحة الالكترونية.

يمكن استخدام بطاقة الهوية كوثيقة سفر بين دول مجلس التعاون الخليجي. ونظراً لتوافق مواصفات البطاقة مع المواصفات العالمية للبطاقات الذكية، فإنه يمكن استخدامها مستقبلاً في الدول التي تسمح للمسافرين استخدام هذه البطاقة.

تتميز بطاقة الهوية بمقاومة الاستعمال غير المشروع فلا يمكن أن تعمل إذا لم تتطابق بصمة حاملها مع البصمة الإلكترونية المخزنة فيها. كما أن المعلومات والبيانات الموجودة في الشريحة الإلكترونية محمية برقم سري بهدف حمايتها من القراءة والتحديث غير المخول من قبل الجهات الرسمية، بالإضافة إلى ذلك فإن المعلومات المخزنة فيها مشفرة ولا يمكن قراءتها إلا عن طريق أجهزة خاصة وباختبارات أمان متطورة. وبالتالي فإنه لا يمكن استخدام بطاقة الهوية إلا من قبل صاحبها فقط، وحتى لو ضاعت أو تمت سرقتها فلا يمكن استخدامها. أيضا لكل مؤسسة و جهة حكومية حق قراءة وتحديث المعلومات الخاصة بالمؤسسة فقط. فإدارة المرور على سبيل المثال لا تستطيع الدخول وقراءة البيانات والتغيير فيها إلا تلك الخاصة برخصة القيادة، فلكل مؤسسة حكومية صلاحية الدخول والتغيير في المعلومات الخاصة بها فقط.

استخدامات البطاقة يمكن تلخيصها في التالي : التحقق من هوية صاحب البطاقة، عن طريق مطابقة البصمة المخزنة فيها بالبصمة الحية، السفر والتنقل بين دول مجلس التعاون، المرور من خلال البوابة الالكترونية الموجودة في مطار البحرين الدولي، حفظ الكثير من البيانات والمعلومات، انجاز المعاملات والحصول على الخدمات من مختلف المؤسسات الحكومية بشكل أسرع وأسهل، فتح أنظمة الدخول والخروج في المؤسسات الحكومية، الدفع الإلكتروني، والتصويت في الانتخابات.

تصدر بطاقة الهوية لجميع المواطنين و المقيمين من كافة الأعمار.

التطبيقات الحالية المخزنة في بطاقة الهوية تتمثل في البطاقة السكانية ورخصة القيادة والتنقل بين الدول من خلال استخدام البوابة الالكترونية أما التطبيقات المستقبلية فتتمثل في مفتاح البنية التحتية والمحفظة الالكترونية والملف الصحي وملف العمل والملف التعليمي والدفع الإلكتروني.

نعم ، حيث يتطلب السفر صلاحية وثيقة السفر المستخدمة، سواء كانت بطاقة الهوية أو جواز السفر.

يوجد استمارة قصيرة في صفحة "تقديم مقترح/شكوى"، تسمح الاستمارة للعملاء ارسال اقتراحات أو شكاوى عبر ملأ جميع المعلومات المطلوبة، ثم اختيار الجهة المعنية والضغط على "إرسال".

سيستلم العملاء رسالة تأكيد إرسال الطلب تحتوي على رقم مراجعة في نفس اليوم. إعتماداً على أهمية الشكوى/المقترح، سيختلف الإطار الزمني المخصص لمعالجة الطلب، حيث يجب التواصل مع الجهات والأقسام المعنية (أو الجهات الخارجية المعنية) من قبل وحدة خدمة العملاء في هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية.

بالضغط على متابعة المقترح/الشكوى، بإمكان العملاء البحث عن الطلب إما باستخدام الرقم الشخصي أو رقم المراجعة الخاص بالطلب.

يمكن الاطلاع على الطلبات السابقة عبر اختيار 'تابع' من الشاشة الرئيسية للتطبيق.

رأي العميل مهم جداً، ولذلك لن يتم إغلاق أي طلب قبل الحصول على رأي العميل حول الرد في الفترة الزمنية المقررة. إذا لم يكن العميل راضٍ عن الرد، فهناك إحتمالية إعادة فتح الطلب من قبل الجهة المعنية لمعالجته مرة أخرى أو مناقشته مع العميل لإغلاقه.

كل المقترحات المستلمة، وبالتحديد المقترحات المتعلقة بالمبادرات الجديدة، سيتم تحويلها للفريق المعني لمراجعتها ودراسة إمكانية تطبيقها.

يتم معالجة بعض الطلبات من قبل هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية، بينما تتطلب بعض الحالات إشراك جهات حكومية أخرى.

أي مواطن، مقيم، سائح، صاحب عمل أو موظف حكومي من وخارج البحرين ولديه شكوى حول الخدمات المقدمة.

وزارة المواصلات هي الجهة المنظمة والرقابية لصناعة الطيران المدني والملاحة البحرية والنقل البري والبريد في مملكة البحرين. يتم تشغيل المطارات والموانئ من قبل شركات خاصة تخضع للتنظيم من قبل الوزارة. أما بالنسبة لبريد البحرين فيتم تشغليه من قبل الوزارة بشكل مباشر.

لا، سيارات الأجرة تحت مظلة وزارة الداخلية.

بريد البحرين والتابع لوزارة المواصلات والاتصالات يمثل الخدمة البريدية الرئيسية في المملكة. إننا نعمل حالياً لوضع هيكل تنظيمي جديد في الوزارة للارتقاء بهذا القطاع من شأن الزيادة التنافسية وتطوير التنظيم. لقد تم الانتهاء من دراسة شاملة لوضع مقترحات لتطوير هذا القطاع، ونحن بطور تنفيذ بعض الخطوات المقترحة. ومن الجدير بالذكر أسعار بريد البحرين تعتبر مناسبة بالمقارنة للدول المجاورة والخدمة المقدمة.